8 (962) 864-79-84звонки и выезд — круглосуточно
ул. Нартова, 6Нижний Новгород
Записаться
Психотерапевт беседует с уставшим пациентом

Лечение эмоционального выгорания в Нижнем Новгороде

Сил нет, работа раздражает, отпуск не помогает? Врач «Ясеня» выяснит, выгорание это или депрессия, и предложит психотерапию или другую помощь по показаниям.

Консультация психотерапевтаот 2 200 ₽

Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.

Если есть угроза жизни — звоните 112 или 103. Экстренная помощь оказывается бесплатно.

Врачебная тайнапо закону об охране здоровья

Удобное времяв клинике, на дому, онлайн

Выезд на домпо городу

Лицензияданные и проверка в реестре

Просыпаетесь без сил, на работу идёте как на повинность, а коллеги и клиенты раздражают сильнее, чем раньше? Это похоже на эмоциональное выгорание: истощение от долгого напряжения, при котором перестаёт получаться то, что раньше делалось легко. Эмоциональное выгорание: лечение в Нижнем Новгороде в центре «Ясень» начинается с приёма, на котором врач сначала выясняет, нет ли за усталостью депрессии, тревожного расстройства или болезни тела, и предлагает психотерапию или другую помощь по показаниям.

Что такое эмоциональное выгорание

Уставшая женщина поздно вечером одна за рабочим столом в офисе

Выгорание — состояние истощения, которое накапливается из-за хронического стресса, чаще рабочего. Всемирная организация здравоохранения в МКБ-11 называет его не болезнью, а «феноменом, связанным с профессиональной деятельностью» (рубрика QD85). Поэтому лечат не само слово «выгорание», а то, что за ним стоит: тревогу, подавленность, нарушения сна и перегрузку, с которой человек не справляется один.

Исследователи описывают три признака, которые встречаются вместе:

  • истощение — ощущение, что внутри ничего не осталось;
  • отстранённость — цинизм, раздражение к людям, ради которых вы работаете;
  • снижение результата — кажется, что вы всё делаете плохо и пользы от вас нет.

Это не слабость характера и не лень. Выгорают чаще те, кто много отдаёт и мало получает взамен: внимания, признания, отдыха.

Стоимость лечения эмоционального выгорания

Стоимость зависит от того, что выявит первый приём: иногда хватает консультации и нескольких сеансов психотерапии, а иногда к ним добавляют наблюдение психиатра. Если врач направит на анализы или к терапевту, такие обследования оплачиваются отдельно.

УслугаЧто входитЦена
Консультация врача-психотерапевтаРазбор причин истощения, план психотерапииот 2 200 ₽
Сеанс психотерапии, 1 часИндивидуальная работа с психотерапевтомот 3 000 ₽
Консультация психиатра, первичнаяДо 60 минут: сон, настроение, тревога, решение о лекарствахот 3 500 ₽

* Цены указаны в рублях. Окончательная стоимость зависит от объёма помощи и указывается в договоре, а при необходимости — в смете. Дополнительные услуги оказываем только с вашего согласия.

Как мы работаем

Четыре шага до плана помощи

Можно звонить за близкого человека — администратор подскажет, с чего начать.

  1. 1

    Звонок или заявка

    Администратор уточнит, какой специалист нужен, и подберёт время. О самочувствии вы расскажете врачу.

  2. 2

    Выбор формата

    Приём в клинике, выезд на дом или онлайн. Онлайн — повторные консультации после очного приёма и консультации родственников о том, как поддержать близкого.

  3. 3

    Встреча — 60 минут

    Врач выслушает, при необходимости проведёт тесты. Всё сказанное — врачебная тайна.

  4. 4

    План помощи

    Понятный план: нужны ли лекарства и психотерапия, как часто встречаться.

Запись

Запишитесь на приём — администратор подберёт врача

Расскажите, к какому специалисту хотите попасть, — или доверьте выбор администратору. Приём в клинике, выезд на дом, повторные консультации онлайн.

8 (962) 864-79-84звонки — круглосуточно

Кто ведёт приём

Запишитесь на консультацию

Перезвоним в течение 15 минут, звонки принимаем круглосуточно

    Формат приёма

    Как мы храним и защищаем данные — в Политике обработки персональных данных. Не пишите в заявке диагнозы и подробности о самочувствии: о них вы расскажете врачу на приёме.

    Симптомы эмоционального выгорания

    Признаки появляются не сразу и сначала похожи на обычную усталость. Отличие в том, что отпуск и выходные не возвращают сил, а состояние держится неделями.

    • ОпустошениеК вечеру нет сил даже на любимое, сон не восстанавливает
    • ЦинизмРаздражают коллеги и клиенты, хочется отгородиться
    • БесполезностьКажется, что всё делается плохо, а усилия напрасны
    • РассеянностьТрудно сосредоточиться, растут ошибки и забывчивость
    • ТелоГоловные боли, напряжение в шее и спине, частые простуды
    • Сон и аппетитБессонница или сонливость, еда на бегу или без аппетита
    • Не проходит после отпуска и держится неделями
    Как проявляется выгорание. Диагноз ставит только врач

    Врачи различают несколько стадий. В начале человек работает с избытком энергии, потом начинает уставать и срываться, затем теряет интерес к делу и к людям, а на поздней стадии появляются телесные жалобы и ощущение пустоты.

    Когда пора к врачу

    Записывайтесь к врачу, если подавленность и безразличие держатся больше двух недель, нарушен сон, вы стали чаще пить алкоголь, чтобы расслабиться, или появилось ощущение, что без вас всем было бы лучше. Если есть мысли о том, чтобы причинить себе вред, не ждите приёма и звоните 112 или 103: экстренная помощь оказывается бесплатно.

    Чем выгорание отличается от депрессии

    При выгорании упадок связан в первую очередь с работой: в отпуске или после смены обстановки становится легче, а дома интересы сохраняются. При депрессии подавленность и потеря удовольствия охватывают всю жизнь и не зависят от места. На практике два состояния часто переходят одно в другое, поэтому различить их может только врач на очном приёме.

    Причины и факторы риска

    Одна причина не объясняет, почему выгорает именно этот человек. Врачи говорят о сочетании рабочих условий и особенностей самого человека.

    • На работе

      Перегрузка, авральный режим, нет влияния на решения и признания, конфликты, неясные требования

    • У человека

      Перфекционизм, привычка брать лишнее, трудно отказывать и просить о помощи

    • Вне работы

      Мало отдыха и сна, нет поддержки близких, личные трудности наложились на рабочие

    Выгорание складывается из нескольких причин. Разбирается в них врач

    Нагрузка и условия — не вся картина: два человека на одной должности переживают их по-разному, и это зависит от поддержки близких, отдыха и привычки просить о помощи.

    Как врач оценивает состояние

    Сначала врач слушает, как проходит ваш день и что изменилось за последние месяцы. Затем он уточняет сон, аппетит, настроение, употребление алкоголя и кофеина, наличие хронических болезней. Для оценки применяют опросники; их итог — ориентир, а не диагноз.

    Если усталость может объясняться болезнью тела, например нарушением работы щитовидной железы или анемией, врач направит на анализы или к терапевту. Диагноз по итогам приёма ставит только врач и только при встрече лицом к лицу.

    Инфографика: три признака эмоционального выгорания

    Методы лечения эмоционального выгорания

    Эмоциональное выгорание: лечение строят вокруг психотерапии, лекарства подключают не всем. План составляют индивидуально, с учётом того, что именно у вас на первом плане: бессонница, тревога или потеря интереса; в последнем случае план похож на помощь при апатии.

    Психотерапия

    Психотерапевт при эмоциональном выгорании использует когнитивно-поведенческую терапию и поддерживающие беседы. На сеансах разбирают, что вас истощает, учатся замечать перегрузку заранее и расставлять границы с коллегами и руководителем. Темп работы согласуется с вами.

    Лекарства

    Если выгорание сопровождается депрессией, выраженной тревогой или бессонницей, психиатр может назначить препараты по показаниям на согласованный срок. Названий в тексте нет: подбирает их врач на приёме.

    Самолечение опасно. Энергетики, стимуляторы, самостоятельно купленные снотворные и успокоительные, алкоголь «для расслабления» дают краткое облегчение, но усиливают истощение и приводят к зависимости. Если без спиртного уже не получается расслабиться, нужен приём психиатра-нарколога.

    Режим и работа

    Врач обсуждает, что можно изменить в графике: регулярный сон, перерывы в течение дня, отпуск без рабочей почты, разгрузка задач. Перемены на работе иногда нужны так же, как терапия.

    Консультация

    Не знаете, с чего начать? Просто позвоните

    Позвоните — администратор подберёт врача и удобный формат: приём в клинике, выезд на дом или онлайн. Разговор ни к чему не обязывает.

    Записаться на консультацию

    Консультация психиатраот 3 500 ₽

    Если есть угроза жизни — звоните 112 или 103. Экстренная помощь оказывается бесплатно.

    Лечение эмоционального выгорания в «Ясене»: как проходит приём

    Приём амбулаторный, встречи назначают на удобное время. Длительность этапов определяет врач по состоянию.

    ЭтапЗадачаСколько длится
    Первичный приёмОценить состояние, исключить другие причины усталостиодин приём, анализы могут потребовать времени
    ПсихотерапияСнизить напряжение, выстроить границы, восстановить режимопределяет врач
    ЗакреплениеЗакрепить навыки, составить план на случай нового перегрузапо решению врача

    Очный приём и видеосвязь

    Первый осмотр, диагноз и план лечения возможны только очно (ст. 36.2 закона об основах охраны здоровья граждан); по видеосвязи проходят повторные консультации.

    Врачебная тайна

    Сведения об обращении защищены врачебной тайной (ст. 13 закона об основах охраны здоровья граждан, ст. 9 закона о психиатрической помощи). Работодателю их не передают без вашего письменного согласия. Исключения перечислены в законе. Одно обращение к психотерапевту само по себе не означает диспансерного наблюдения: по закону его устанавливает комиссия врачей-психиатров.

    Подростков до 15 лет принимает детский психиатр вместе с родителем.

    Особые случаи

    У каждой профессии свои причины. Врачи, учителя, социальные работники и те, кто работает с чужой болью, выгорают от избытка сочувствия. Руководители — от ответственности без права на ошибку, сотрудники колл-центров и продаж — от постоянного давления.

    Отдельная ситуация — выгорание родителей, особенно матерей в декрете и тех, кто ухаживает за больным: рабочего графика нет, отпуска тоже. Мамам маленьких детей помогает психолог для мам по отдельной программе. У студентов и школьников причиной бывает учебная нагрузка.

    За ребёнка младше 15 лет согласие даёт родитель или законный представитель, а подросток с 15 лет вправе обратиться сам.

    Если выгорание у близкого человека

    Не говорите «возьми себя в руки» и «у всех так». Человеку нужно сначала услышать, что его состояние замечено и понято. Предложите разгрузить его в быту, помогите найти время для приёма и пойдите вместе, если он этого хочет. Близкий может записаться на консультацию отдельно, чтобы узнать, как поддержать: сведения о самом пациенте врач при этом обсуждает только с его согласия.

    Важно знать. Выгорание — сигнал, что нагрузка превысила возможности, а не приговор вашему характеру. Его можно разобрать с врачом.

    Текст подготовлен по международным классификациям болезней, руководству по психиатрии и научным работам об истощении от работы.

    Вопросы и ответы

    Часто задаваемые вопросы

    Выгорание — это болезнь?

    В МКБ-11 оно описано как феномен, связанный с работой, а не как болезнь. Синдром выгорания: лечение подбирают по сопутствующим состояниям, ведь истощение нередко идёт вместе с депрессией или тревогой. Какое состояние у вас, определяет врач на приёме.

    Чем отличается выгорание от обычной усталости?

    Усталость проходит после отдыха. При выгорании отдых не возвращает сил, к истощению добавляются цинизм и чувство, что вы всё делаете зря. Если так длится недели, стоит записаться к врачу.

    Нужно ли менять работу?

    Не всегда. Иногда хватает пересмотра нагрузки, границ и режима отдыха, иногда перемены на работе необходимы. Решение принимаете вы; врач помогает разобраться, что именно вас истощает.

    Нужны ли лекарства при выгорании?

    Не всем. Основа помощи — психотерапия и режим. Препараты психиатр назначает, если выгорание сопровождается депрессией, выраженной тревогой или бессонницей. Принимать их без назначения нельзя.

    Сколько длится лечение?

    Срок заранее назвать нельзя: он зависит от состояния и нагрузки. Примерный план врач обсудит на первом приёме и будет пересматривать по ходу работы.

    Можно ли справиться самостоятельно?

    На ранней стадии помогают сон, перерывы и разгрузка задач. Если состояние держится больше двух недель или появились мысли о том, что жить не стоит, нужна помощь специалиста: звоните 112 или 103.

    Что делать, если выгорание на работе, а увольняться нельзя?

    Начните с малого: фиксированное время окончания работы, обеденный перерыв, один день без рабочих сообщений. Если этого мало, на приёме врач обсудит, как снизить нагрузку и какие шаги возможны в вашей ситуации.

    Список литературы и источников

    1. Закон Российской Федерации от 02.07.1992 № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании».
    2. Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
    3. Международная классификация болезней (10-й пересмотр). Классификация психических и поведенческих расстройств : клинические описания и указания по диагностике / Всемирная организация здравоохранения. — Санкт-Петербург : Адис, 1994.
    4. Психиатрия : национальное руководство / главные редакторы Ю. А. Александровский, Н. Г. Незнанов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2020.
    5. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. — 2-е изд. — Санкт-Петербург : Питер, 2008. — 336 с.
    6. Maslach C., Leiter M. P. Understanding the burnout experience: recent research and its implications for psychiatry // World Psychiatry. — 2016. — Vol. 15, № 2. — P. 103–111.
    7. Maslach C., Jackson S. E. The measurement of experienced burnout // Journal of Occupational Behaviour. — 1981. — Vol. 2, № 2. — P. 99–113.
    8. ICD-11 for Mortality and Morbidity Statistics : QD85 Burn-out / World Health Organization. — Geneva : WHO, 2022.
    Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.

    Запишитесь на консультацию

    Перезвоним в течение 15 минут, звонки принимаем круглосуточно

      Формат приёма

      Как мы храним и защищаем данные — в Политике обработки персональных данных. Не пишите в заявке диагнозы и подробности о самочувствии: о них вы расскажете врачу на приёме.

      Настройки cookie

      Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Доктор Детокс».