8 (962) 864-79-84звонки и выезд — круглосуточно
ул. Нартова, 6Нижний Новгород
Записаться

Отзывы о клинике «Ясень» в Нижнем Новгороде

Отзывы пациентов и их близких — по разделам: психиатрия, психотерапия, психолог, помощь пожилым, выезд на дом. Ниже — что важно знать о записи и приёме.

  • Только с согласия
  • Врачебная тайна
  • Имена — с разрешения

Отзывы пациентов

Что пишут пациенты и их близкие

Отзывы собраны по разделам — выберите свой, чтобы прочитать о похожей ситуации.

Психиатрия

Панические атаки

Обратилась к психиатру из-за приступов, после которых боялась даже ездить на работу. До этого несколько раз отменяла встречи и придумывала причины остаться дома. На приёме врач подробно расспросил, как всё начинается, сколько длится и что происходит со мной между приступами. Я принесла результаты обследований, их тоже посмотрели. Обсудили лечение и повторную встречу, отдельно ответили на вопросы о назначениях. Мне понравилось, что не пришлось доказывать, насколько это мешает жить. Сейчас продолжаю наблюдение. Поездки пока даются непросто, но хотя бы перестала скрывать проблему и понимаю, что обсуждать с врачом дальше. Раньше даже близким рассказывала только про сердцебиение, потому что остальное было трудно объяснить. Здесь смогла описать и сам приступ, и страх, который остаётся после него.

Анна
Психиатрия

Тревожность

На консультацию пришёл по настоянию жены, хотя сам тоже уже устал от постоянной тревоги. Всё проверял, заранее переживал из-за любого звонка, вечером не мог переключиться с работы. Ожидал короткого приёма, а пришлось довольно подробно рассказать о последних месяцах. Врач уточнил сон, нагрузку, заболевания и лекарства, которые принимаю. После обсуждения лечения я ещё минут десять задавал вопросы, записал ответы в телефон. Особенно благодарен за спокойную реакцию на мои сомнения. Пока рано говорить о результате, но само обращение уже не кажется мне чем-то стыдным. На повторный приём собираюсь прийти сам, без уговоров.

Денис
Психиатрия

Наблюдение при шизофрении

Сопровождала брата на консультацию по поводу шизофрении. Взяли прежние выписки и назначения, потому что история лечения уже большая. Врач в первую очередь разговаривал с братом, а у меня уточнял отдельные обстоятельства. Для нашей семьи это важно: он взрослый человек, и нам не хотелось обсуждать его так, будто его нет в кабинете. Разобрали жалобы, переносимость терапии и вопросы о дальнейшем наблюдении. Не все темы получилось обсудить за один раз, часть оставили к следующему приёму. Но ушли с понятными договорённостями. Отдельное спасибо за уважительное отношение и за то, что брату дали спокойно закончить рассказ. Брат сам спросил о следующем посещении. Для нас это небольшая, но значимая деталь: обычно организацией полностью занималась семья, а он старался поскорее закончить любой разговор на эту тему.

Ольга
Психиатрия

Игромания

Обратился за помощью из-за ставок. Сначала уверял себя, что просто неудачно провёл месяц, потом начал скрывать суммы от семьи. На приёме было неловко говорить о долгах, но без этого получалась совсем другая история. Врач спрашивал об игре, сне, настроении, прежних попытках остановиться. Обсудили дальнейшую помощь, без обещаний решить всё одним визитом. Я не могу написать, что вопрос уже закрыт. Но здесь хотя бы получилось честно рассказать, что происходит, и не свести разговор к очередному обещанию взять себя в руки. Следующую встречу назначил сразу, пока не начал снова искать причины всё отложить. Дома рассказал жене, как прошла консультация. Разговор был непростым, зато в нём впервые появились конкретные дальнейшие шаги, а не только взаимные претензии.

Артём
Психотерапия

Бессонница

Пришла к психотерапевту с бессонницей и уже заранее расстраивалась, если вечером не хотелось спать. Кровать стала ассоциироваться с очередной долгой ночью. На первой встрече подробно разобрали мой режим, привычки и то, что происходит перед сном. Меня удивило, сколько деталей я сама не связывала с жалобой. Понравилось, что вместо общего совета меньше нервничать появился предметный разговор. Вопросы о здоровье и прежних назначениях тоже не остались в стороне. Продолжаю встречи и веду записи. Пока бывают разные ночи, но я хотя бы могу объяснить, что меняется, а не отвечать на каждый вопрос одинаковым «опять плохо спала». Раньше я постоянно пыталась вспомнить, какая именно ночь была тяжелее. С записями легче увидеть различия и не начинать каждую встречу с долгих попыток восстановить последние дни по памяти.

Елена
Психотерапия

Стрессовое расстройство

После тяжёлого периода на работе поймал себя на том, что даже в выходной жду неприятностей. Телефон лежит рядом, а я уже мысленно готовлюсь к очередному звонку. С этим и пришёл к психотерапевту. Разговор получился конкретным: обсуждали сон, напряжение, рабочие ситуации и мои реакции на них. Мне подошло, что не предлагали срочно поменять всю жизнь и уволиться. Сначала разобрали то, что происходит сейчас, и договорились о дальнейшей работе. Не всегда легко отвечать на вопросы, зато они относятся к моей ситуации. После встречи записываю важные эпизоды, чтобы потом не говорить только общими словами.

Павел
Психотерапия

Апатия

Записалась из-за ощущения, что ничего не хочется. Раньше радовалась встречам и поездкам, а потом стала отменять даже то, что сама предлагала. На консультации было трудно объяснить разницу между усталостью и этой пустотой. Психотерапевт не торопил, расспрашивал о самочувствии, сне и том, как изменился мой обычный день. Обсудили, что нужно уточнить дальше и как будут проходить встречи. Мне стало проще говорить об этом без оправданий. Я не ждала, что после одного разговора снова появятся все интересы, но хотелось перестать считать себя просто ленивой. Именно с этим ощущением наконец удалось разобраться в разговоре. Не все мысли удалось сформулировать на месте. Несколько важных вещей вспомнила уже по дороге домой и сохранила в заметках, чтобы на следующей встрече не начинать весь рассказ заново.

Виктория
Психотерапия

Затяжная депрессия

Долгое время я говорила всем, что просто вымоталась. На работе ещё держалась, а дома могла весь вечер просидеть, не открыв сумку. Отменила отпуск, перестала отвечать подругам, даже небольшие покупки откладывала на потом. Однажды сестра приехала без предупреждения, и мне стало понятно, насколько сильно я всё скрываю. Она помогла найти время для обращения, но на приём я решила идти одна.

Психотерапевту сначала рассказала привычную версию про усталость. Потом всё-таки показала список того, что изменилось за последние месяцы. Врач уточнял длительность жалоб, сон, прежние обращения и общее состояние здоровья. Мы обсудили предложенную помощь, дальнейшие встречи и вопросы по лечению. Мне было важно понимать, что работа не заканчивается первым разговором.

На повторной встрече я уже не пыталась обязательно сообщить что-нибудь хорошее. Рассказала и о том, что немного изменилось, и о том, что пока не даётся. Для меня это оказалось существенным: можно не изображать быстрое улучшение из благодарности врачу. Продолжаю обращаться за помощью. Не хочу обещать себе резкий поворот, но теперь моя история хотя бы не заканчивается привычной фразой «нужно просто потерпеть до выходных».

Дарья
Психолог

Семейный психолог

Пришли с женой, когда поняли, что спорим уже по привычке. Повод каждый раз новый, а разговор заканчивается одинаково. На встрече разбирали один конкретный вечер, без попытки сразу вспомнить друг другу всё за десять лет. Я был уверен, что и так знаю позицию жены, но кое-что услышал впервые. Психолог не выбирал, кто прав, и не принимал решения за нас. Это понравилось обоим. Дома, конечно, не исчезли все разногласия, зато стало видно, на каком месте мы перестаём слышать друг друга. Решили продолжить встречи. Для меня это полезнее, чем очередной разговор на кухне, после которого каждый остаётся при своём. На первую встречу шёл довольно скептически. Сейчас хотя бы понимаю, зачем мы возвращаемся к отдельным эпизодам, а не пытаемся за час вынести общий вердикт всему браку.

Олег
Психолог

Низкая самооценка

На консультацию к психологу пришла с привычкой заранее отказываться от всего, где меня могут оценивать. Даже письмо по работе могла переписывать полчаса. Мне было неловко рассказывать о таких вещах: казалось, это слишком мелкие проблемы. Но мы начали именно с них, и разговор получился гораздо понятнее, чем общие рассуждения об уверенности. Понравилось, что никто не требовал немедленно полюбить себя и перестать сомневаться. Разобрали несколько ситуаций и договорились вернуться к ним. После встречи заметила, как часто заранее решаю за других, что обо мне подумают. Хочу дальше разбираться с этой привычкой.

Алина
Психолог

Детский психолог

С дочкой обратились к психологу после трудного начала учебного года. Дома она говорила, что всё нормально, но каждое утро собиралась со слезами. Не хотелось ни давить, ни делать вид, что это пройдёт само. На встрече обсудили ситуацию, потом у дочки была возможность поговорить без меня. Мне объяснили, как будет устроена работа с ребёнком и родителями. Понравилось, что её не заставляли сразу рассказывать всё при взрослых. Дома я стараюсь меньше устраивать расспросы с порога. Пока продолжаем встречи и смотрим, что происходит. Для нас важно, чтобы помощь не воспринималась дочкой как ещё одна проверка её поведения. На следующую встречу дочка собиралась уже без прежних расспросов о том, будут ли её ругать. Для меня это пока важнее, чем ожидание немедленных изменений в учёбе или поведении.

Ирина
Психолог

Помощь при разводе

Обратилась к психологу во время развода. Документы и бытовые вопросы ещё как-то решала, а после каждого разговора с бывшим мужем весь вечер мысленно ему отвечала. На консультации наконец смогла говорить не о том, кто виноват, а о том, что со мной происходит. Разбирали конкретные ситуации, в которых я теряюсь и потом жалею о своих словах. Мне подошло, что не уговаривали ни сохранить отношения, ни поскорее всё забыть. Такие решения всё равно остаются моими. После встречи вопросов меньше не стало, зато они стали понятнее. Хочу продолжить, потому что сейчас мне важно принимать решения спокойнее и не жить от одного тяжёлого звонка до другого. Особенно полезно было отделить вопросы о моих чувствах от организационных решений, которые всё равно приходится принимать отдельно. До этого всё смешивалось в один бесконечный тяжёлый разговор.

Людмила
Психолог

Помощь после потери близкого

После смерти папы я старалась всё время быть занятой. Разбирала документы, помогала маме, брала дополнительные задачи на работе. Когда забот стало меньше, оказалось, что мне очень трудно оставаться одной дома. Подругам отвечала, что держусь, и сама раздражалась от этих слов. К психологу записалась после вечера, когда полчаса не могла решиться открыть папину переписку в телефоне.

Первую встречу почти целиком говорила о бытовых делах. Только ближе к концу смогла объяснить, зачем пришла на самом деле. Мне понравилось, что никто не торопил и не пытался сразу найти во всём положительный смысл. Не пришлось слушать, что нужно быть сильной ради мамы: это я и так повторяла себе каждый день. Мы обсудили, как будут проходить следующие встречи и о чём мне сейчас особенно трудно говорить.

На второй консультации я уже не считала, что обязана прийти с готовым связным рассказом. Иногда вспоминала что-то совсем небольшое и замолкала. Для меня возможность не прятать такие моменты оказалась очень важной. Не могу сказать, что боль исчезла. Но появилось место, где можно говорить о папе и о себе без необходимости сначала убедить собеседника, что я справляюсь.

Наталья
Психические расстройства

Обсессивно-компульсивное расстройство

Обратился с ОКР, когда проверки перед выходом стали занимать столько времени, что я постоянно опаздывал. Близкие советовали просто сфотографировать выключенную плиту, но у меня сомнения на этом не заканчивались. На консультации рассказал, как всё устроено, в том числе о вещах, которые раньше скрывал из неловкости. Врач подробно уточнил жалобы и прежнее лечение. Обсудили дальнейшую помощь и контрольные встречи. Было приятно, что мои трудности не свели к любви к порядку. Пока лечение продолжается, делать громкие выводы не хочу. Но впервые удалось спокойно описать весь этот ежедневный круг, а не только его удобную для рассказа часть. На следующий приём хочу принести записи о нескольких обычных утрах. Мне кажется, на конкретных примерах получится точнее описать то, что пока с трудом объясняю общими словами.

Константин
Психические расстройства

Биполярное расстройство

Пришёл на повторную консультацию с прежними заключениями и записями о состоянии. С биполярным расстройством наблюдаюсь не первый год, поэтому не хотелось начинать рассказ с двух фраз и потерять важные подробности. Врач посмотрел документы, уточнил сон, изменения активности и переносимость назначенного лечения. Мне было важно обсудить и те периоды, когда самому кажется, что всё отлично. Договорились о дальнейшем наблюдении, вопросы по назначениям разобрали отдельно. Понравилось, что никто не предлагал оценивать всю историю по одному удачному дню. Сейчас для меня главное — последовательность, поэтому документы и записи к следующему приёму тоже подготовлю. Отдельно уточнил, что подготовить к следующей встрече. Когда много лет собираешь разные документы, легко забыть нужную выписку и потом пытаться пересказать её по памяти.

Павел
Психические расстройства

Депрессивное расстройство

На консультацию записалась после того, как месяцами просыпалась с ощущением, что не выдержу даже обычного дня. Со стороны это почти не было заметно: я работала, отвечала на сообщения, могла улыбнуться на встрече. Потом возвращалась домой и оставляла всё до завтра. Даже еду выбирала по тому, сколько усилий потребуется, чтобы её приготовить. Когда услышала от близких «ты же нормально выглядишь», совсем перестала объяснять, что происходит.

На приёме психиатр подробно расспросил о длительности жалоб, сне, интересах, самочувствии и прежних обращениях. Я принесла список лекарств и результаты обследований. Обсудили состояние, назначенную помощь, переносимость лечения и повторную встречу. Часть вопросов пришлось прочитать с листа, иначе я снова сказала бы только, что устала.

Сейчас продолжаю наблюдение. Есть дни, которые описать легче, и дни, когда кажется, что рассказать нечего, кроме прежних жалоб. На приёмах стараюсь говорить и о тех, и о других. Не хочу превращать свою историю в обещание быстрого результата. Для меня существенно другое: больше не приходится доказывать, что за внешне обычной жизнью может скрываться тяжёлое состояние.

Светлана
Помощь пожилым

Психиатр для пожилых

Сопровождала маму к психиатру из-за плохого сна и усилившейся тревоги. Она боялась, что на приёме мы с врачом будем обсуждать её между собой. Получилось иначе: сначала разговаривали с ней, а я потом дополняла отдельные моменты. Принесённый список лекарств пригодился, вопросов по здоровью было много. Обсудили дальнейшую оценку состояния и наблюдение. Мама после встречи вспоминала прежде всего то, что её не перебивали. Я тоже это отметила. У нас остаются вопросы, но теперь хотя бы понятно, с чем возвращаться на следующий приём. Для меня важно, чтобы в такой помощи у мамы оставался собственный голос, а не только роль человека, которого привели родственники. После встречи мама сама напомнила мне про оставшийся вопрос. Раньше она просила решать всё без неё, поэтому её участие в разговоре для меня действительно имеет значение.

Марина
Помощь пожилым

Подозрительность в пожилом возрасте

Обратились из-за подозрительности отца. Дома споры доходили до того, что он переставал с нами разговаривать, а мы уже не знали, как отвечать на обвинения. На консультацию я принёс документы и несколько записанных эпизодов. Психиатр уточнил, когда начались перемены, как отец спит, что происходит с памятью и привычными делами. Поговорил и с ним самим. Мне понравилось, что наши бытовые объяснения не приняли за готовый диагноз. Обсудили обследование и дальнейшую помощь. Пока не могу говорить о результате, но уже полезно было разделить реальные наблюдения и наши семейные догадки. Дома это постоянно смешивалось.

Владимир
Помощь пожилым

Болезнь Альцгеймера

Пришли на консультацию по поводу болезни Альцгеймера у отца. Вопросов было много, причём половина касалась обычной жизни, а не названий лекарств. Взяли выписки, список назначений и записи о последних изменениях. Врач поговорил с отцом, потом уточнил у меня бытовые подробности. Обсудили лечение и дальнейшее наблюдение, договорились, какую информацию подготовить к следующему обращению. Не хотелось услышать обещание вернуть всё как раньше — хотелось разобраться, что делать сейчас. После приёма стало проще собрать вопросы в один список. Для семьи это важно: иначе каждый запоминает свою часть объяснений, а дома мы снова начинаем спорить. Отец быстро устаёт от длинных обсуждений. В следующий раз постараемся заранее выделить главное, чтобы меньше времени уходило на поиски документов и повторение одной информации.

Денис
Помощь пожилым

Деменция

Сначала мы думали, что бабушка просто стала рассеянной. Она несколько раз спрашивала об одном и том же, путала договорённости, сердилась, когда её поправляли. Потом привычные домашние дела начали вызывать затруднения, и стало понятно, что одними семейными разговорами мы не разберёмся. На консультацию собирались всей семьёй, но в итоге поехали вдвоём, чтобы не создавать ощущение большого разбирательства.

Я подготовила выписки, назначения и короткие записи о том, что изменилось за последние месяцы. Врач разговаривал с бабушкой, а меня просил приводить конкретные примеры. Оказалось непросто заменить фразу «она совсем нас не слушает» описанием того, что действительно произошло. Обсудили состояние, вопросы по обследованию, лечению и дальнейшему наблюдению. Отдельно я спросила об организации помощи дома.

После встречи не исчезли ни бытовые сложности, ни наша тревога за будущее. Но стало меньше споров о том, делает ли бабушка что-то назло. Теперь стараемся записывать наблюдения и не менять все договорённости одновременно. Я не жду обещаний полного восстановления памяти. Для нас важно понимать текущие задачи и сохранять уважение к бабушке, даже когда день проходит тяжело.

Вера
Домашние услуги и выезд

Нарколог на дом

Нарколога вызывали домой для брата. По телефону я сильно путалась, поэтому заранее записанные сведения оказались очень кстати. Согласовали обращение, подготовили документы и список лекарств. На месте врач сначала оценил состояние, расспросил о последних днях и заболеваниях, потом объяснил возможные дальнейшие действия. Мне было важно, что решение о помощи принималось после осмотра, а не по принципу «раз приехали, значит всё сделаем дома». Уточнила вопросы о дальнейшем обращении к наркологу. Не назову тот день спокойным, но понятные объяснения помогли хотя бы перестать метаться между чужими советами и сосредоточиться на разговоре с врачом. Брат не хотел подробно говорить при всей семье. Мы постарались учесть это и не превратить приезд специалиста в общее обсуждение его жизни с каждым из родственников.

Ольга
Домашние услуги и выезд

Психиатр на дом

Приглашали психиатра домой к отцу, потому что поездка в незнакомое место вызывала у него сильное сопротивление. При обращении рассказали об этом заранее. К визиту подготовили выписки и наблюдения за последние недели. Врач беседовал с отцом, задавал вопросы о самочувствии, сне и привычных делах. Я старался не отвечать за него, хотя иногда очень хотелось вмешаться. После осмотра обсудили дальнейшие шаги и то, что ещё требуется уточнить. Для нас выезд оказался возможностью наконец начать врачебную оценку состояния. Не все вопросы можно было решить за один визит, но разговор сдвинулся с бесконечных домашних уговоров.

Игорь
Домашние услуги и выезд

Домашний вызов по поводу запоя

Когда я сам согласился обратиться к наркологу, жена сначала даже не поверила. До этого несколько дней отвечал на любые предложения помощи, что справлюсь сам. Потом понял, что чувствую себя плохо и уже не могу нормально оценить происходящее. Жена помогла оформить домашний вызов. Подготовила документы, а я наконец рассказал, сколько и как долго пил, без попытки уменьшить цифры.

Врач расспросил о состоянии, заболеваниях, лекарствах и прежних подобных эпизодах. После оценки объяснил возможные дальнейшие действия. Мне было важно, что разговор не превратился в нравоучение: от этого я обычно сразу закрываюсь. Но и обещаний решить любую ситуацию одной домашней процедурой не было. Вопросы о том, какая помощь нужна, обсуждались по результатам осмотра.

Больше всего запомнил разговор о том, что будет после этого обращения. Раньше именно на этом месте я начинал говорить, что больше ничего не понадобится. Сейчас не хочу писать красивую историю о том, как за один день всё изменилось. С проблемой ещё предстоит разбираться. Но я перестал скрывать важные обстоятельства от врача и согласился обсуждать дальнейшую помощь.

Сергей

Мнение пациента не является рекламой результата лечения. Результат индивидуален, решение о лечении принимает врач.

Что важно на записи и приёме

Администратор спросит, как вас зовут, на какое время вам удобно и к кому записать — взрослого или ребёнка. Диагноз называть не нужно, подробности по телефону пересказывать не придётся: остальное — на приёме.

Запись

Можно позвонить, не будучи уверенным, что приём нужен. Администратор объяснит, как проходит первая встреча, и ответит на вопросы о ней. Записываться сразу не обязательно: решение остаётся за вами. Позвонить можно и просто за ориентиром. Это нормально.

Запись

Не знаете, к какому врачу обратиться, — скажите об этом прямо. Администратор коротко уточнит, что вас тревожит, и подскажет, с кого лучше начать. Не спрашиваем паспорт, прописку и место работы — для записи они не нужны. Остальное врач спросит на приёме и только то, что нужно для помощи.

Запись

Планы поменялись — просто позвоните и перенесём запись на другое время. Объяснять причину не нужно. Если решите прийти позже, чем собирались, это тоже нормально: спокойно подберём новое удобное время, без упрёков.

Запись

Первой звонит дочь

Отец давно плохо спит, стал раздражительным и отказывается идти к врачу: «со мной всё в порядке». Дочь звонит в клинику, не зная, с чего начать. Администратор не торопит её и не просит называть диагноз: спрашивает, что беспокоит и как отец относится к визиту. Врач может провести консультацию с родственником — без самого пациента: объяснит, как заговорить о приёме без давления, чего лучше не говорить и какие признаки требуют срочной помощи. Если отец согласится прийти, его запишут на удобное время, а если нет, обсудят выезд врача — но только по договорённости и с его согласия. Итог первого звонка обычно скромный: появляется понятный следующий шаг.

ЗаписьС чем часто обращаются

На первую встречу врач оставляет достаточно времени, чтобы выслушать вас без спешки. Рассказывайте так, как получается: можно не по порядку и не всё сразу. Вопросы задаст сам, а о ходе беседы будет говорить понятными словами.

Первый приём

Сомневаетесь, нужен ли вам врач, — скажите об этом сразу. Приём не обязывает ни к лечению, ни к повторной встрече. Врач объяснит, что он видит, и расскажет, какие бывают варианты, а выбираете вы. Спешить некуда.

Первый приём

Прийти можно одному или с близким человеком — как вам спокойнее. Если вы с родственником, врач поговорит и с вами лично, и, если вы согласны, вместе. Что именно обсуждать при посторонних, решаете вы, а не провожающий. Если близкий нервничает больше вас, он может подождать рядом.

Первый приём

Назначения врач объясняет до того, как вы уйдёте из кабинета: зачем они нужны, как их принимать и на что обратить внимание. Если что-то осталось непонятным, переспросите — это обычная часть приёма, никто не станет торопить. Это ваш приём и ваше время.

Первый приём

Решиться на первый приём

Мужчина за сорок откладывал визит к психиатру несколько лет. Главный страх — «поставят на учёт», и об этом узнают на работе. По телефону он называет только имя и время, ничего не объясняя. На приёме врач сначала рассказывает, как будет проходить встреча, а потом спрашивает о том, что беспокоит. Здесь же говорится о врачебной тайне: сведения не передаются без согласия, а сам факт обращения не означает диспансерного наблюдения. Рассказывать можно в своём темпе, и если что-то говорить пока трудно, врач не настаивает. К концу встречи у человека нет ощущения, что от него чего-то потребовали: он уходит с понятным планом и сам решает, приходить ли снова.

Первый приёмС чем часто обращаются

Выезд врача — по договорённости и только с согласия человека, к которому едем. Без его ведома не приедем. Сначала администратор уточнит у позвонившего, знает ли человек о визите и как к нему относится.

Выезд на дом

Время и порядок визита обсуждаем заранее: когда удобно, кто будет дома, как представиться. Можно договориться, чтобы врач пришёл как обычный гость. Подробности администратор называет при записи, чтобы сюрпризов не было.

Выезд на дом

Врач начинает с разговора с самим человеком, а не с рассказа близких о нём. Родственников выслушает отдельно и позже, если это уместно. Если человек не хочет общаться, визит не затягивается. Врач объяснит близким, что можно делать дальше.

Выезд на дом

Выезд к пожилой маме

Сыну кажется, что мама стала подозрительной и беспокойной, но в клинику ехать она отказывается. Семья звонит администратору, и тот первым делом спрашивает: знает ли мама, что может приехать врач, и согласна ли на разговор. Визит планируют только после того, как она не против: сын сначала поговорит с мамой сам. Врач приезжает в назначенное время и начинает не с расспросов о болезни, а с обычной беседы с ней самой. Родственников он выслушивает отдельно. Если разговор не складывается, визит не затягивается, и врач предлагает варианты. После встречи у семьи появляется ясность, как действовать дальше, без обещаний быстрых результатов.

Выезд на домС чем часто обращаются

Всё, что вы рассказали врачу, — врачебная тайна. Без вашего согласия сведения не передаются родственникам, работодателю и знакомым. Это касается и разговора по телефону с администратором. Записи приёма хранятся в клинике, доступ к ним ограничен.

Атмосфера и тайна

Сам факт обращения за консультацией не означает постановки на учёт: об этом подробнее на странице юридического контроля. Если у вас есть опасения на этот счёт, задайте вопрос врачу — он объяснит, как это устроено, и не будет считать вопрос лишним.

Атмосфера и тайна

В клинике тихо, без очередей в коридоре: приём назначается на конкретное время, поэтому с другими пациентами вы можете не встретиться. К вам обращаются по имени и на «вы», без оценок и нравоучений, а лишние вопросы не задают.

Атмосфера и тайна

Отзывы публикуем только с письменного согласия автора.

Консультация

Остались вопросы? Не знаете, с чего начать — просто позвоните

Позвоните — администратор подберёт врача и удобный формат: приём в клинике, выезд на дом или онлайн. Разговор ни к чему не обязывает.

Записаться на консультацию

Консультация психиатраот 3 500 ₽

Если есть угроза жизни — звоните 112 или 103. Экстренная помощь оказывается бесплатно.

Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.

Запишитесь на консультацию

Перезвоним в течение 15 минут, звонки принимаем круглосуточно

    Формат приёма

    Как мы храним и защищаем данные — в Политике обработки персональных данных. Не пишите в заявке диагнозы и подробности о самочувствии: о них вы расскажете врачу на приёме.

    Настройки cookie

    Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Доктор Детокс».